近年、日本企業のグローバル化が進む中で、マレーシア人の雇用に関心を持つ企業が増えています。多民族国家であるマレーシアでは、さまざまな文化的背景を持つ人々が共に暮らしており、彼らの性格や働き方にもその多様性が反映されています。
この記事では、マレーシアの人々の一般的な性格や特徴、そして日本企業が採用する際に知っておきたいポイントについて詳しく解説します。

1. マレーシア人の一般的な性格・特徴

① 穏やかで協調性がある
マレーシア人は一般的に温厚でフレンドリーな性格の人が多く、争いを避け、調和を大切にする傾向があります。これは多民族社会の中で生まれ育ったことが大きく影響しており、相手の立場を尊重する姿勢が自然と身についています。
② 家族や宗教を重視
家族との時間を大切にし、宗教行事や伝統を大事にする傾向があります。マレー系、華人系、インド系など、それぞれの宗教（イスラム教、仏教、ヒンドゥー教など）を信仰しており、休暇や勤務時間に影響することもあるため、事前に理解が必要です。
③ 英語が堪能
マレーシアは英語教育が進んでおり、多くの人が日常会話レベル以上の英語力を持っています。国際ビジネスにおいても円滑なコミュニケーションが可能です。
④ 明るくポジティブなマインド
職場でも明るく、フレンドリーな雰囲気を好む傾向があります。上司・部下の間にも比較的フラットな関係を築こうとする姿勢があり、風通しの良い組織文化を志向する傾向があります。

2. 採用前に知っておきたいポイント

① 宗教と文化への配慮
マレーシア人の多くはイスラム教徒であり、ハラー
ル対応の食事や祈りの時間、金曜日の礼拝などに配慮
が必要です。また、華人系やインド系のスタッフにつ
いても、それぞれ異なる文化・宗教行事があります。
対応のポイント：
食事会などでは宗教的制約に配慮
就業規則で祈祷スペースの確保などを検討
② 休暇・祝日の考え方の違い
宗教・民族ごとに異なる祝日があるため、柔軟な休暇制度を設けると良好な関係を築きやすくなります。
③ 指示の出し方に注意
マレーシア人は礼儀を重んじ、面と向かって否定的な表現を避ける傾向があります。指示や注意は、尊重の気持ちを込めて伝えることが重要です。
④ キャリアアップへの意識
多くのマレーシア人はキャリアに対して向上心を持っており、スキルアップや昇進の機会を求めています。明確な評価制度や成長のビジョンを示すことで、モチベーションを高めることができます。

まとめ

マレーシア人を採用する際は、文化や宗教の違いを理解し、尊重する姿勢が何よりも重要です。彼らの協調性と多様性への理解力は、国際化を進める日本企業にとって大きな強みとなるはずです。
採用前にしっかりとした情報収集と受け入れ体制の整備を行い、お互いにとって良好な関係を築いていきましょう。